为适应医疗服务的发展需求，提升基层护理人员心理护理服务技能和整体护理水平，更好地服务于患者，我院举办“心理护理技能在医院的应用”培训班。

　　本次培训班旨在提升护士岗位胜任力和服务核心能力，跟上专业化发展的时代步伐，使心理护理服务更加专业化，满足人民群众多元化的健康需求。希望通过此次培训，参会者能更好地将心理护理理论知识用于临床，为人民群众的身体心理健康保驾护航。

　　培训分享了《护士的职业感知及心理调适》，对护士的职业感知、面对职业倦怠如何做好心理调试，做了详尽的讲述。分享了《护患冲突及应对策略》，结合典型的临床案例，临床病人常见的心理问题，让参训人员掌握护患冲突的预防和处理。护士长分享了《叙事护理视角下人文关怀病房实践模式的探索与创新》，以在线方式，通过背景篇、理论篇、实践篇对叙事护理在医院推行的七部曲（相信、实践、管理、坚持、资源、团体、生活）做了深刻讲解。

　　科室护士长们带领学员参观了科室环境，并围绕患者心理护理及人文护理方面开展的工作进行了介绍，就护理管理、创新举措等进行了现场交流。

　　也从沟通技巧等有待提升的地方进行了指导，表示通过选手们对案例的展示，更加理解了护理工作的深度和内涵，同时也从案例中看到了护士对患者有温度的服务。

　　本次会议对心理护理领域的新理论、新技能进行了分享交流，对推动基层医院心理护理工作起到了积极作用，与会者纷纷表示受益匪浅，希望以后多举办此类培训。